訂閱者管理
了解如何有效管理訂閱者,提升互動與留存率
核心功能
GoVoko 提供完整的訂閱者管理工具,幫助您輕鬆掌握訂閱者動態
訂閱者列表管理
統一查看所有訂閱者資訊
- 顯示訂閱者頭像、暱稱、訂閱狀態
- 支援依付費/免費分類篩選
- 快速搜尋特定訂閱者
訂閱狀態追蹤
即時掌握訂閱者狀態變化
- 顯示付費訂閱到期時間
- 標記即將到期的訂閱者
- 追蹤長期訂閱者(忠實粉絲)
互動管理
與訂閱者保持良好溝通
- 直接發送私人聊天訊息
- 群發推播通知給特定群組
- 查看訂閱者的互動歷史
訂閱者分類
了解不同類型訂閱者的特性與管理策略
付費訂閱者
您的核心收益來源
- 核心價值:穩定的月度收入來源
- 維護策略:提供專屬內容、優先回覆、不定期福利
- 留存關鍵:內容品質穩定、定期更新、建立情感連結
免費訂閱者
潛在的付費轉換對象
- 轉換價值:可透過優質免費內容培養成付費訂閱者
- 培養策略:定期發布免費內容、展示付費內容價值
- 轉換關鍵:提供試用期優惠、限時折扣、專屬體驗
即將到期訂閱者
最需要關注的留存對象
- 定義:付費訂閱將在 7 天內到期的訂閱者
- 留存價值:續訂成本遠低於獲取新訂閱者
- 挽留策略:發送續訂提醒、提供續訂優惠、展示專屬內容
長期訂閱者
您最忠實的粉絲
- 定義:連續訂閱超過 3 個月的付費訂閱者
- 核心價值:高留存率、高互動率、口碑傳播來源
- 回饋策略:專屬福利、優先特權、特別感謝、限定內容

